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浙江长兴:破题患者就医中的“要害小事”

2019-01-03 08:47:31 千金城-游戏页面 已读

  浙江大学医学院隶属第二医院长兴院区紧盯患者看病就医的“要害小事”,全面实施“最多跑一次”改良,从登记、收费、查抄随处事、转诊、出院,奉行一系列“互联网+医疗”的创新办法,全面优化处事流程,让患者少跑腿、少期待。

  看病不登记 离院再付费

  1月2日,家住浙江省湖州市长兴县雉城街道的戚发俊一大早来到浙医二院长兴院区,想看看头皮上长的红疹是怎么回事。当他来到登记处时,护士汇报他不消列队登记,直接到门诊4楼皮肤科诊区取号期待即可。

  在皮肤科诊区,戚发俊看到大夫诊室外挂着一块电子屏,每位大夫的具体信息一目了然,他抉择请马秋华大夫诊疗。按屏幕提示,戚发俊用医保卡刷卡后,拿到一张就诊单,就诊单显示前面有3人候诊。不到10分钟,他就进了诊室。

  马秋华仔细查察戚发俊头皮后,诊断为溢脂性皮炎,嘱咐他留意饮食,千金城是,勿吃辛辣食物,并给他配了洗液和药片,让他两周厥后复查。

  “要不要此刻就给你结账?”马秋华问。“这里可以付钱吗?”戚发俊有些惊奇。马秋华将戚发俊的医保卡插入桌上的医保读卡器,按电脑屏幕提示点击鼠标举办结算:总金额147.38元,今年账户付出102.07元,积年账户付出45.31元,自理部门为0元。“直接去一楼药房拿药就可以了。”马秋华边说边将医保卡和结算奉告单交到戚发俊手里。

  马秋华诊室配备了付出宝扫码墩和医保读卡器,若是医保账户余额不敷,自费部门用付出宝付出即可。“太利便了!”戚发俊说,以前看病先要列队或在自助机上登记,看病竣事后,再去付钱拿药,如今流程大大简化。

  据先容,自2018年下半年开始,长兴县当地患者只要将医保卡绑定长兴农商银行小我私家账户,并完成信用医疗签约,看病自理部门未高出100元,就可选择信用付出。患者先看病,离院后再通过手机银行、ATM机等多种方法还款。浙医二院长兴院区现日均门诊量超3000人次,门诊自费部门少于100元的患者占九成以上。按最新的信用付出方法,大大都病人就医更快捷。

  浙医二院长兴院区奉行了很多便捷就医办法。据该院门诊部主任王莺莺先容,如今B超、CT、核磁共振均实现免预约,大夫开的查抄单上直接显示查抄时间,查抄检讨功效可在医院微信公家号查询;放射类查抄实行“无胶片”,患者只需用手机扫一扫纸质诊断陈诉上的二维码,即可获取图文陈诉、电子胶片并举办影像欣赏,利便还省钱。

  处事一站式 轮椅自助用

  门诊看病利便了,处事同样要跟上。1月2日9时,浙医二院长兴院区门诊大厅一楼医保咨询窗口围了不少患者。“我们家老头子支气管哮喘许多几何年了,每年医药费都要不少钱。”家住煤山镇槐坎村的韩奶奶传闻政谋划定慢病申报今后,医保统筹可以增加500元报销额度,她便借着配药的时机一起治理。

  没一会儿,事恋人员就填完了信息,汇报韩奶奶已经申报乐成。“这么快。”韩奶奶说,以前在医院“服务要找半天”,此刻都会合在大厅,利便了不少。据相识,浙医二院长兴院区的一站式处事中心,会合了分诊、预约、医保、信息以及投诉欢迎等窗口,患者及家眷咨询或服务可以一站式办理。

  夸赞医院处事的,千金城要,尚有当天陪老人看病的钱阿姨。83岁的朱奶奶因牙痛来院就诊,说千金城,由于腿脚倒霉索,老伴儿出门前特地给了她100元现金,交接钱阿姨到门诊借个轮椅。“我们这里借轮椅已经不消押金了。”门诊部护士长殷丽敏一边跟钱阿姨表明,一边扶着朱奶奶坐上轮椅。

  据相识,浙医二院长兴院区推出爱心轮椅处事,免费、免手续、免押金,轮椅自助利用,用后偿还即可。轮椅处事点配置在急诊区域、门诊大厅外、地下停车场电梯口,共投入60辆。为有效节制和防范医院传染,该院还布置专人对轮椅举办按期消毒及维护。

  转诊一键通 出院床边结

  在浙医二院长兴院区,患者享受的全新就医体验有许多。一周前,77岁的金奶奶到该院风湿免疫科就诊,查抄功效显示在“未分化结缔组织病”的基本上归并伴有肺部阴影,需要到上级医院做全面查抄。

  “我们医院此刻可以通过网络平台向杭州的浙医二院提倡转诊评估申请,假如确认需要住院,可以一键转诊。”王莺莺汇报金奶奶家人,患者家人欣然同意。

  随后,金奶奶的相关资料被上传给浙医二院,浙医二院大夫评估后即开出了住院单。这让金奶奶的家人松了一口吻,第二天一早就赶往杭州。“我们在浙医二院办住院手续只花了半个小时,假如不是提前约好,不知道要折腾多久呢!”金奶奶的女儿说。